سياسة الخصوصية

نعالج بيانات الحساب والجلسة الآمنة، ونشاط التعلم والتقدم، والملاحظات، وإدارة الدفع والوصول، وسجلات الأمان. تعالج PAY.nl بيانات البطاقة والبنك على صفحتها الآمنة.

نستخدم البيانات لتنفيذ الحساب والعقد وتوفير الوصول وحفظ التقدم وإدارة المدفوعات والسجلات القانونية ومنع الإساءة وتحسين الخدمة. الأسس هي العقد والالتزام القانوني والمصلحة المشروعة؛ والموافقة عند الحاجة فقط.

المزودون: Neon لقاعدة البيانات، Vercel للاستضافة والسجلات، Cloudflare R2 للصوت، PAY.nl للدفع، وMailgun للبريد. نستخدم اتفاقيات وضمانات نقل مناسبة ولا نبيع البيانات.

الحساب والإعدادات والتقدم: ما دام الحساب قائمًا. سجل الإجابات الخام: 365 يومًا؛ سجلات تسليم مجموعات التمارين: 37 يومًا — تُحذف تلقائيًا بعد ذلك بينما يبقى تقدمك. تنتهي الجلسات خلال 30 يومًا، وسجلات الأمان وحدود المعدل خلال يوم. السجلات المالية: سبع سنوات، كما يقتضي القانون الضريبي الهولندي.

نستخدم التحكم في الوصول والاتصالات المشفرة وتجزئة كلمات المرور. لا تغادر كلمات المرور ولا رموز الجلسات أنظمتنا أبدًا، ولا تظهر حتى في تصدير البيانات.

الوصول وقابلية النقل: نزّل بياناتك كاملة بصيغة JSON بنفسك من قسم «بياناتك» في ملفك الشخصي، دون أي طلب. ويمكنك تغيير الاسم المعروض مباشرة في الملف الشخصي.

الحذف أو التقييد أو الاعتراض: راسلنا على info@codifire.com. عند الحذف نزيل هوية حسابك ونمحو بيانات تعلمك؛ أما الحساب الذي لا مدفوعات له فنحذفه بالكامل. يبقى السجل المالي بما فيه البريد الإلكتروني على الفاتورة، فنحن ملزمون بحفظه سبع سنوات (المادة 17(3)(ب) من اللائحة).

يرجى الانتباه إلى أن جزءًا من تقدمك محفوظ أيضًا في متصفحك. امسح بيانات الموقع من المتصفح لإزالة تلك النسخة.

قد نتحقق من هويتك وسنرد ضمن المهلة القانونية. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الهولندية.