Політика приватності

Ми обробляємо дані облікового запису й захищених сесій, навчальну активність і прогрес, відгуки, облік оплат/доступу та технічні журнали безпеки. Банківські й карткові реквізити обробляє PAY.nl на своїй захищеній сторінці.

Дані потрібні для виконання договору, надання доступу, збереження прогресу, платіжного й законного обліку, запобігання зловживанням та поліпшення сервісу. Підстави: договір, законний обов’язок і легітимний інтерес; згода — лише коли необхідна.

Постачальники: Neon (база), Vercel (хостинг/логи), Cloudflare R2 (аудіо), PAY.nl (оплата) і Mailgun (службові листи). Застосовуються договори обробки та необхідні гарантії передачі. Дані не продаються.

Акаунт, налаштування і прогрес — доки існує акаунт. Сирий журнал відповідей — 365 днів; технічні записи про доставку навчальних серій — 37 днів: після цього вони видаляються автоматично, а ваш прогрес лишається. Сесії спливають протягом 30 днів; журнали безпеки й обмеження частоти — протягом доби. Фінансові записи — сім років, як вимагає податкове право Нідерландів.

Застосовуються контроль доступу, шифровані з’єднання й хешування паролів. Паролі та токени сесій не залишають наших систем — зокрема їх немає і в експорті даних.

Доступ і перенесення: завантажте всі свої дані одним файлом JSON самостійно — розділ «Ваші дані» у профілі, запит не потрібен. Ім’я можна змінити просто в профілі.

Видалення, обмеження чи заперечення: напишіть на info@codifire.com. При видаленні ми знеособлюємо акаунт і стираємо навчальні дані; акаунт без оплат видаляється повністю. Лишається фінансовий облік разом з адресою на рахунку — його ми зобов’язані зберігати сім років (ст. 17(3)(b) GDPR).

Зверніть увагу: частина прогресу зберігається також у вашому браузері. Щоб видалити цю копію, очистіть дані сайту в браузері.

Ми можемо перевірити особу та відповімо в законний строк. Також можна звернутися до Autoriteit Persoonsgegevens.