Загальні умови

Версія 2026-07-27-v1, чинна з 27 July 2026. Умови застосовуються до споживчих покупок цифрового доступу до WoordEnZin.

Юридично визначальною є нідерландська версія. Переклади надані для зрозумілого ознайомлення.

1. Постачальник і контакти

WoordEnZin — цифрова навчальна платформа Codifire Software B.V., зареєстрованої за адресою Hanzeweg 31, 7418 AV Deventer, Nederland, KvK 96123613, ПДВ NL867478603B01.

Зв’язок: info@codifire.com, +31 (0)85 060 68 40. Отримання скарги підтверджується, змістовна відповідь надається протягом 14 календарних днів.

2. Цифрова послуга

WoordEnZin надає інтерактивні онлайн-курси нідерландської мови: теорію, словникові, аудіо- та мовні вправи. Фізичні товари не доставляються.

Потрібні обліковий запис, сучасний браузер із JavaScript та інтернет для реєстрації, оплати й першого завантаження. Для аудіо потрібні динаміки або навушники; частина завантажених матеріалів може працювати офлайн.

Оновлення безпеки, сумісності й матеріалів надаються через сайт протягом періоду доступу.

3. Пропозиція, ціна і строк

Перед оплатою показуються вибраний курс або всі курси, фіксований строк 1 або 12 місяців та повна ціна в євро з ПДВ й усіма обов’язковими витратами.

Це разова передоплата фіксованого доступу. Автоматичного поновлення чи повторного списання немає; продовження оформлюється новим замовленням.

4. Замовлення, оплата і надання

Договір укладається після перевірки замовлення, прийняття умов, натискання «Замовити й оплатити» та підтвердження PAY.nl.

Доступні способи оплати показуються перед оплатою і на захищеній сторінці PAY.nl. Окремої комісії за оплату чи адміністрування немає.

Доступ активується після серверного підтвердження отримання коштів від PAY.nl. Банківський переказ може довше залишатися в обробці; сама сторінка повернення не активує доступ.

5. Право на відмову і негайний початок

Зазвичай ви маєте 14 днів від дня після підтвердження договору для відмови без пояснення. Скористайтеся функцією «Скасувати покупку», модельною формою або однозначною заявою електронною поштою.

Якщо ви прямо просите надати доступ негайно, послуга починається після підтвердження оплати. У разі відмови оплачується лише пропорційно вже надана частина, а решта повертається протягом 14 днів тим самим способом.

Майбутній період продовження, який ще не почався, не вважається наданим. Відмова діє з моменту відправлення заяви.

6. Обліковий запис і використання

Обліковий запис є особистим. Не передавайте пароль або платний доступ і не використовуйте сервіс незаконно чи на шкоду іншим.

Матеріали, програмне забезпечення, дизайн і торговельні позначення належать WoordEnZin або ліцензіарам. Ви отримуєте особисте непередаване право користування на придбаний строк.

7. Відповідність і відповідальність

Усі законні права щодо цифрових послуг зберігаються. Повідомте про недолік; якщо сервіс не відповідає договору, ми дослідимо проблему й безкоштовно усунемо її в розумний строк.

Планове обслуговування та обставини поза розумним контролем можуть спричиняти перерви. Обов’язкова за законом відповідальність не обмежується.

8. Приватність і право

Політики приватності та cookie пояснюють обробку даних і необхідні технології. Активний фіксований період не змінюється на шкоду споживачу, крім вимог закону чи безпеки.

Застосовується право Нідерландів зі збереженням обов’язкового захисту країни проживання. Спір може розглядатися компетентним судом.